גניבה של פלאפון אנדרואיד – מה לעשות *לפני* ומה לעשות אחרי.

(פוסט אורח של חברי אייל סלע)

גניבה של הפלאפון – מה לעשות *לפני* ומה לעשות אחרי.
[שורה תחתונה: תפעילו עכשיו במכשיר את אפשרויות הניהול מרחוק]

לאחרונה יצא לי להתעסק עם גניבה של שני מכשירים, הינה כמה טיפים שיכולים לסייע (1) אולי באיתור שלו ו(2) בהגנה על המידע לאחר גניבה.

=========== לפני גניבה =================

– עכשיו, לפני שקרה משהו, צריך להפעיל אפליקציה לאיתור/ניהול של הפלאפון (אי אפשר לעשות את זה מרחוק ולכן המכשיר צריך להיות אצלכם). לכו ל-settings ואז security , ושם לחצו על Android Device Manager ותאשרו אותו. [ההגדרות האלו עשוית להשתנות ממכשיר למכשיר, אז תעשו גוגל על איך להפיעל את זה בדיוק].

– תבדקו פה שזה עבד. כנסו לקישור הזה ממחשב רגיל:
https://www.google.com/android/devicemanager?u=0
תעשו לוג-אין לחשבון המייל, ותבדקו אם מתקבל מידע על מיקום המכשיר שלכם, ואם אתם יכולים לגרום לו לצלצל על ידי לחיצה על Ring.
כדאי גם לשמור את הקישור הזה במועדפים במחשב, כדי שתיהיה גישה מהירה אליו אם המכשיר נעלם.

========== אחרי גניבה =====================

– ראשית, להכנס לקישור לאיתור הפאלפון שנתתי למעלה. אם המכשיר דולק אז אולי אפשר יהיה לאתר את המיקום הפיזי שלו.

– עכשיו צריך לשקול מה לעשות. אפשר לנעול אותו (אם לא היה לכם קוד), ואפשר גם למחוק אותו. הדברים האלו יעבדו אם המכשיר הופעל וחובר לאינטרנט (גם אם הוציאו לו את ה-SIM, ורק התחברו ל-wifi או שהכניסו SIM אחר). החסרון במקרה כזה הוא שאם המכשיר הגיע למישהו לגיטימי שינסה למצוא איש קשר במכשיר כדי להחזיר אותו – הוא לא יכול לעשות את זה. לדעתי עדיין שווה לנעול או למחוק , כי אם המכשיר דולק אז תוכלו פשוט להתקשר אליו – וככה אין סכנה שהמידע יגיע לאדם אחר (לפחות, המידע שניתן למחוק. יש מידע שכנראה אי אפשר למחוק מרחוק). וגם, אם רק אבדתם אותו ויש סיכוי למצוא – אז צריך לשקול אם למחוק אותו או לא… אני נוטה לכיוון מחיקה.

– לשנות סיסמאות לאפליקציות שהיו בלוג-אין על המכשיר, בעיקר ג’ימייל ודרופבוקס.

– אפשר לשלוח מייל ל whatsapp לכתובת הזו – support@whatsapp.com ולבקש שינתקו את האפליקציה, כדי שהגנב לא ימשיך לקבל את ההודעות שלכם. (עוד מידע על זה כאן:
http://www.whatsapp.com/faq/en/general/24460358 )

– להודיע לחברת הסלולר שהמכשיר נגנב. הם יכולים לבטל את המספר או להעביר אותו לסים חדש שתקנו. כנראה שיכולים גם להשבית את המכשיר מרחוק במצבים מסויימים, אני לא מכיר את התהליך.

– יש כנראה דרך להתקין מרחוק אפליקציה לאיתר המכשיר, פה יש פרטים, לא יודע אם זה עובד (בפרק Remote control and track your smartphone with Android Lost):
http://trendblog.net/how-to-track-your-lost-android-phone-without-tracking-app/

– קחו בחשבון שאם המכשיר לא היה נעול, אז למי שגנב אותו יש גישה לקבצים שלכם (ואם הוא לא היה מוצפן, ומי שגנב אותו קצת מתוחכם, הוא יכול עדיין לקבל גישה לקבצים). אז אולי יש עוד פעולות שתרצו לעשות (למשל להודיע לבנק, במקרה והיו מסמכים רגישים שיכולים לאפשר הונאה – כמו צילומי תעודת זהות וכדומה).

אם פיספתי משהו – תכתבו ואוסיף.

 

סרטוני וידיאו (קצרים) המדגימים כיצד להשתמש באתר pancher.org

בעקבות שיחרור התירגום שלי של אושהידי לעברית, יצרתי ארבעה סרטוני וידיאו (קצרים!) המדגימים כיצד להשתמש באתר פנצ’ר עבור צפיה בדיווחים, הרשמה לקבלת התראות אימייל על דיווחים חדשים, שליחת דיווח חדש לאתר, ושימוש באפליקציית הסמארט-פון (לאייפון) של אושהידי. בפוסט הזה יופיעו ארבעת הסרטונים בשילוב עם הסברים כתובים.

1) צפייה בדיווחים (מבוססי מיקום) מהאתר פנצ’ר (pancher.org)

הנה הסרטון, ולאחריו הסברים מילוליים:

האתר פנצ’ר מציג את הדיווחים שלו, בעמוד הבית, בתור נקודות (לרוב בצבע סגול) על גבי מפה (אשר מאפשרת לעשות zoom in/out). הקלקה על נקודה סגולה של דיווח פותחת חלון קטן שמאפשר לקבל פרטים נוספים על הדיווח. הקלקה על כותרת הדיווח תשלח אותנו לעמוד עם פרטי הדיווח המלאים (דוגמא לעמוד דיווח). פרטי הדיווח יכללו דברים כמו כותרת, תוכן הדיווח, תאריך הדיווח, מיקום הדיווח והקטגוריות אליהן הדיווח משוייך. במסך של פרטי הדיווח אנחנו יכולים לשנות את גודל המפה כדי שיהיה לנו יותר נוח לצפות בה.

עמוד הדיווחים, באתר פנצ’ר, מציג את רשימת כל הדיווחים. ניתן לסנן ולראות רק את הדיווחים השייכים לקטגוריה מסויימת, זמן מסויים, איזור מסויים (וכן הלאה). לאחר שבחרתם איזה דיווחים מעניינים אותכם, עליכם להקיש על “סנן דיווחים”, ותראו רק את הדיווחים שעונים על ההגדרות שבחרתם.

בעמוד הראשי של האתר ניתן לסנן את הדיווחים שרואים על המפה על ידי לחיצה על הקטגוריות של הדיווחים (אשר מופיעים בצד השמאלי של המסך). בחירת קטגוריה תציג לנו רק את הדיווחים השייכים לאותה הקטגוריה.

2) הרשמה להתראות אימייל על דיווחים מהאתר פנצ’ר (pancher.org)

הנה הסרטון, ולאחריו הסברים מילוליים:

האתר פנצ’ר מאפשר לכם לקבל התראות לאימייל כל פעם שמתפרסם דיווח חדש. באפשרותכם לבחור מהו האיזור הגיאוגרפי שהדיווחים שלו מעניינים אתכם (זה נעשה על ידי בחירת מיקום והרדיוס שסביבו). כמו כן יהיה עליכם להשאיר את האימייל שלכם ולסמן מהם קטגוריות הדיווחים עבורם תרצו להישאר מעודכנים.
לאחר מילוי הטופס תקבלו אימייל עם קישור. לחיצה על הקישור יפעיל את המנוי שלכם להתראה. כל פעם שיופיעו דיווח חדש, תקבלו הודעה עליו באימייל, כאשר בכל אימייל כזה מופיע גם לינק המאפשר לכם לבטל את המנוי שלכם לאתר.

3) שליחת דיווח מבוסס מיקום לאתר פנצ’ר (pancher.org)

הנה הסרטון, ולאחריו הסברים מילוליים:

פשוט מאד לשלוח דיווח לאתר פנ’צר, מרגע שנכנסתם לטופס משלוח הדיווח, עליכם למלא את: כותרת הדיווח, תיאורו, בחירת המיקום על המפה אליו הדיווח שלכם מתייחס (יש תיבת חיפוש שמאפשרת למצוא בזריזות את הכתובת על המפה). כמו כן, עליכם למלא את הקטגוריה אליה הדיווח שלכם מתייחס (החל מבעל חיים אבוד ועד פשיעה ברחוב או שריפה).
ורצוי שגם תוסיפו את פרטיכם האישיים כדי לאפשר למנהל האתר (אני) לדעת האם לאשר את הדיווח שלכם או לא.
כל דיווח שנשלח לאתר צריך לקבל את אישור מנהל האתר כדי להתפרסם (מה שיכול לקחת בין כמה דקות לכמה שעות).

4) שימוש באפליקציית אייפון לאושהידי (עם האתר pancher.org)

הנה הסרטון, ולאחריו הסברים מילוליים:

בשביל להשתמש במערכת יש קודם להתקין את האפליקציה על המכשיר, לאחר ההפעלה יש לבצע הגדרות בסיסיות של השם/אימייל שלכם ואז להוסיף את המפה של האתר בו אתם רוצים להשתמש (לדוגמא, האתר פנצ’ר).
אפליקציית האייפון של אושהידי (יש גם לאנדרואיד) מאפשרת לבצע פעולות בסיסיות כגון:

  • לראות את הדיווחים שבאתר בצורה של מפה או רשימה
  • לסנן את הדיווחים המוצגים
  • לשלוח דיווח לאתר באמצעות הסמארטפון

לסיכום

מערכת האושהידי היא חזקה ביותר, ומאפשרת לכולנו לחלוק מידע (בעל אופי גיאוגרפי) האחד עם השני בזריזות וביעילות.

אם יש לכם רעיונות, הצעות לשיתופי פעולה (חברתיים או עיסקיים), שאלות, בקשות, אתם מוזמנים להשאיר תגובה לפוסט הזה או ליצור איתי קשר באימייל.